有人の電話代行サービス《fondesk》と組み合わせて、オペレーターによる有人対応を行うことができます。
設定方法
転送と同じ方法で設定できます。転送先の電話番号に、fondeskで割り当てられたfondesk専用電話番号を指定します。
fondesk IVRとfondeskは独立した別のサービスです。fondeskに転送して対応するにはfondeskの契約が必要です。
従量料金
有効なfondesk専用電話番号に転送する場合、転送通話にかかる従量料金は無料です。ただし、fondeskの利用料金が別途かかります。