電話番号直接利用オプションについて
fondesk IVRで割り当てられた電話番号をWebサイトや名刺に記載するなど、自らの電話番号として利用することは原則としてできませんが、「電話番号直接利用オプション」を有効にすることでそれらが可能になります。
「電話番号直接利用オプション」は無料で利用できます。
電話番号直接利用オプションの設定
電話番号直接利用オプションの設定をするには、先に基本プランの契約が必要です。
メインメニューから「契約・料金」を開き、「番号直接利用設定」ボタンを押します。注意事項および特約等などが表示されるので、よく読んだ上で「オプションを有効化(無効化)」を押してください。
電話番号直接利用オプションに関する制限
電話番号直接利用オプションを有効にすると、シナリオ内で電話の転送ができなくなります。ただし、「利用者確認」の手続きを行うことでこの制限を解除することができます。