シナリオの作成ガイドはこちらをご確認ください。
作成したいメッセージ内容に応じて、シナリオへコピー＆ペーストをしてご活用ください。
参考フレーズ
冒頭のメッセージ
お電話ありがとうございます。＿＿でございます。
ただいま、＿＿のため、自動音声で対応しております。
メニュー番号で分岐
音声案内に沿って、数字をお選びください。
＿＿のかたは1を。
＿＿のかたは2を。
＿＿のかたは3を、押してください。
録音
ただいまのお時間は録音にて承っております。
ピーっという発信音のあとに、お名前。ご用件。お電話番号。を、ゆっくりお話しください。
終わりましたら、そのままお電話をお切りください。
それでは、お願いいたします。
ショートメッセージ
携帯からおかけいただいている場合は、ショートメッセージにお問い合わせフォームのURLをお送りいたします。固定電話からおかけいただいている場合は、ホームページのお問い合わせフォームよりお問い合わせをお願いいたします。
ショートメッセージの内容
【（貴社名）です】
先ほどはお電話をいただきありがとうございました。
＿＿＿については下記よりお問い合わせ／ご予約をお願いいたします。
https://xxxxxxxxxxxxxxxxxxx
転送
担当者／担当部署へおつなぎいたします。このままお待ちください。
営業電話 （「何もしない」で音声案内のみ）
誠に恐れ入りますが、現在、新規のお取引に関するご提案は、お電話では承っておりません。お問い合わせは、弊社ウェブサイトのお問い合わせフォームよりお願い申し上げます。
お電話、ありがとうございました。
休業時間 （「何もしない」で音声案内のみ）
誠に恐れ入りますが、ただいま営業時間外となっております。
営業時間は、平日午前_時から午後_時でございます。営業時間内におかけ直しいただくか、お急ぎの方は、ウェブサイトのお問い合わせフォームをご利用ください／担当へ直接ご連絡ください。
お電話、ありがとうございました。
外国語の分岐案内
日本語での案内をご希望のかたは、1を押してください。
For assistance in English, please press 2.
한국어 안내가 필요하시면 3번을 눌러주십시오.
如果需要中文服务，请按4。