転送のループにご注意ください

転送元の電話番号や、fondesk IVRから発行された電話番号に転送を行うと、ループが発生します。

シナリオの最初からやり直させる目的でこのような設定を行うと、通話音声に極端な遅延が発生する、転送通話の料金が多重にかかってしまうなど、意図しない問題が発生する可能性があります。

発信元の番号によって転送の有無や転送先を切り替えることができる転送サービス（NTTのボイスワープセレクトなど）をご利用の場合は、転送元の電話番号に再転送したときに fondesk IVR から割り当てられた電話番号からの着信の転送動作を変えることで、さらに柔軟な対応ができる場合があります。ただし、意図しないループが発生してしまう可能性があるので、慎重に動作を確認してから運用するようにしてください。