シナリオは、1つのロボットにつき1つしか作成できません。
シナリオが異なる複数の窓口を運用したい
複数のロボットを運用するには、新しいロボットを作成してください。ロボットごとに基本プランの契約が必要です。
違うシナリオをテストしてみたい
使用中のシナリオとは別のシナリオを作ってテストしてみたい場合は、新しいロボットを作成してください。新しいロボットを作っても、基本プランの契約をしなければ料金はかかりません。
同じロボットで複数のシナリオを切り替えて使いたい
恐れ入りますが、1つのロボットで作成できるシナリオは1つのみです。営業時間ルールによるシナリオ分岐の活用などもご検討ください。